Informativa sulla Privacy

1. Rilevamento dei dati mediante navigazione all’interno sito web
2. Utilizzo di Cookie
3. Diritti degli utenti

Vi ringraziamo per l’interesse manifestato per il nostro sito web. La protezione della vostra privacy ci sta molto a cuore. Di seguito riportiamo le informazioni relative al rilevamento dei dati personali degli utenti in relazione all’utilizzo del nostro sito web. Per dati personali s’intendono tutti i dati riconducibili alla vostra persona, come ad es. indirizzo, indirizzi e-mail e comportamento degli utenti.

Responsabile

Il responsabile ai sensi dell’Art. 4, Par. 7 del Regolamento generale in materia di protezione dei dati personali dell’Unione Europea (UE-RGPD) è

JuwelKerze JewelCandle GmbH

Charlottenstr. 18

10117 Berlino

È possibile contattare i nostri incaricati competenti in materia all’indirizzo e-mail privacy@jewelcandle.com o al nostro indirizzo postale con l’aggiunta «Datenschutz» (Protezione dei dati)

Rilevamento dei dati mediante navigazione all’interno sito web

È possibile utilizzare il nostro sito web a scopo puramente informativo, vale a dire senza registrarsi o trasmetterci informazioni in altro modo. In questo caso, saranno rilevati solo i dati personali che il browser degli utenti trasmette al nostro server, ossia esclusivamente i dati di accesso all’interno dei cosiddetti file di log del server, come ad es. il nome dei file richiesto, la data e l’ora della consultazione, il volume di dati trasmesso, il tipo di browser, la versione e l’indirizzo IP del computer richiedente. Tali dati risultano tecnicamente necessari per consentirci di rendere visualizzabile il nostro sito web e garantire la sua stabilità e sicurezza. Gli indirizzi IP da noi registrati saranno cancellati o resi anonimi al termine del relativo utilizzo. Base giuridica di riferimento è l’articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera f dell’UE-Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD).

Facciamo inoltre uso di cookie e servizi di tracciamento, analisi e di altre tipologie offerte anche da provider terzi quali Google e Facebook (si vedano in proposito le avvertenze riportate successivamente nella presente dichiarazione).

Rilevamento e utilizzo dei dati per l’evasione di ordini e di richieste

Rileviamo i dati personali comunicatici volontariamente da parte degli utenti nell’ambito di un ordine o di una presa di contatto (ad es. tramite il modulo di contatto o via e-mail). All’interno dei rispettivi moduli di compilazione è possibile visualizzare quali dati vengono rilevati.

Utilizziamo i dati comunicatici da parte degli utenti per l’evasione di ordini e per l’elaborazione delle rispettive richieste. Una volta conclusa integralmente l’evasione dell’ordine o ad avvenuto riscontro alle richieste, i dati personali in nostro possesso saranno bloccati e resi inutilizzabili in futuro e quindi cancellati alla scadenza del relativo termine legale di conservazione per scopi fiscali e commerciali, salvo previo espresso consenso da parte degli utenti all’ulteriore utilizzo dei propri dati. Base giuridica di riferimento relativamente all’evasione degli ordini è l’articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera b dell’UE-GDPR; per le richieste generiche, la base giuridica di riferimento è l’articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera f dell’UE-RGPD. Negli altri casi, la base giuridica di riferimento è l’articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera a dell’UE-RGPD (Consenso). La base giuridica di riferimento per la memorizzazione conformemente agli obblighi legali di conservazione è l’articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera c dell’UE-RGPD.

Rilevamento e inoltro dei dati a scopo di utilizzo del nostro webshop, spedizione e pagamento

Se si desidera piazzare un ordine attraverso il nostro sito web, per la stipula del contratto di vendita è necessario indicare i propri dati personali necessari ai fini dell’evasione del rispettivo ordine. I dati obbligatori necessari per l’evasione degli ordini sono debitamente contrassegnati. I dati indicati da parte degli utenti saranno elaborati ai fini dell’evasione dei rispettivi ordini; a tale scopo, i vostri dati di pagamento potranno essere inoltrati alla nostra banca di appoggio (articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera b dell’UE-RGPD)

Ai fini degli adempimenti contrattuali, trasmettiamo i dati personali degli utenti alle imprese incaricate della spedizione qualora ciò risulti necessari ai fini della consegna delle merci ordinate. Nell’ambito dell’evasione dei pagamenti, i fornitori di servizi di pagamento selezionati, che in tale mansione costituiscono il soggetto responsabile, rilevano i dati necessari per il pagamento in autonomia. In particolare, non rileviamo dati relativi al conto corrente o alle carte di credito degli utenti, né ci vengono trasmessi da parte dei fornitori di servizi di pagamento. Per le suddette finalità si applica la dichiarazione in materia di dati personali del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. In caso di pagamento tramite PayPal, il soggetto incaricato è PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. In caso di pagamento mediante carta di credito o di debito, i dati di pagamento vengono rilevati da Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberga. Il rilevamento dei dati di pagamento presso SOFORT Überweisung avviene ad opera di Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera.

Conformemente alle prescrizioni di legge a fini commerciali e fiscali, siamo tenuti a memorizzare l’indirizzo, i dati di pagamento e di ordinazione degli utenti per un periodo di dieci anni. Ogni due anni, tuttavia, operiamo una restrizione della relativa elaborazione, ovvero i dati degli utenti vengono utilizzati solo ai fini dell’adempimento agli obblighi giuridici.

Rilevamento dei dati per l’iscrizione alla newsletter via e-mail

Fornendoci il loro consenso, gli utenti possono abbonarsi alla nostra newsletter che li informerà sulle nostre attuali offerte. I prodotti e i servizi pubblicizzati sono riportati all’interno della dichiarazione di consenso. Per le iscrizioni alla nostra newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura «double opt-in»: ciò prevede, ad iscrizione avvenuta, l’invio di un’e-mail da parte nostra all’indirizzo indicato per chiedere conferma che si desideri ricevere la newsletter. Inoltre, gli orari e la data dell’iscrizione e della conferma saranno memorizzati. Scopo della procedura è di comprovare l’iscrizione, nonché fare eventualmente luce su un potenziale uso improprio dei dati personali forniti.

L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è l’indirizzo e-mail degli utenti. Una volta ricevuta la conferma, tale dato sarà memorizzato per inviare la newsletter. Base giuridica di riferimento è l’articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera a dell’UE-RGPD. È possibile revocare il consenso fornito all’invio della newsletter in qualsiasi momento, annullando l’iscrizione alla stessa. A tal fine, si prega di utilizzare il link riportato all’interno di ogni newsletter per consentirci un’attribuzione immediata della disdetta.

Rilevamento dei dati nell’ambito della funzione di valutazione

All’interno del nostro shop è possibile valutare i nostri prodotti; la valutazione sarà visualizzata col rispettivo nome indicato dagli utenti. Qualora si desideri evitare la pubblicazione del proprio nome, consigliamo di utilizzare uno pseudonimo in luogo del nome reale. Formulando una valutazione, sarà inoltre memorizzato l’indirizzo IP e l’indirizzo e-mail degli utenti; tale dato risulta per noi necessario per tutelarci contro rivendicazioni di responsabilità in caso di eventuale pubblicazione di contenuti illeciti. Base giuridica di riferimento è l’articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera f dell’UE-RGPD.

 Rilevamento di dati nell’ambito della partecipazione ai nostri concorsi

Trattiamo i dati personali degli utenti per la partecipazione a concorsi sui nostri social media. I dati personali degli utenti verranno utilizzati da JewelCandle per contattare i vincitori, consegnare i premi e assicurare la buona riuscita della consegna. Di seguito le categorie di dati personali trattati: nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono.

I dati personali rilevati da JewelCandle saranno inoltrati a terzi con l’unico scopo di fornire i servizi sopracitati, in special modo verrano trasmessi ai fornitori del servizio di consegna dei premi.

Il rilevamento e il trattamento dei dati personali degli utenti si basa sul consenso, fornito nel momento in cui l’utente decida di prendere parte ai nostri concorsi. Gli utenti hanno il diritto a ritirare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. In tal modo, JewelCandle non potrà fornire i servizi di cui sopra.

Utilizzo di cookie

Oltre ai dati sopraccitati, utilizzando il nostro sito web vengono salvati sul computer degli utenti dei cosiddetti cookie, al fine di rendere la navigazione più piacevole e consentire l’uso di determinate funzioni. Per cookie s’intendono piccoli file di testo che vengono salvati sul terminale degli utenti in relazione al rispettivo browser utilizzato, e che consentono di inviare informazioni alla sede che installa i cookie (in questo caso, noi). I cookie non sono in grado di attivare programmi o di diffondere virus su altri computer, ma servono esclusivamente a rendere la navigazione all’interno del nostro sito più agevole e funzionale. Base giuridica di riferimento è l’articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera f dell’UE-RGPD.

Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono nuovamente eliminati al termine della sessione di navigazione, ossia alla chiusura del browser. Altri cookie permangono invece sul terminale degli utenti per consentirci di riconoscerli al momento della visita successiva (cookie persistenti). È possibile impostare il proprio browser in modo da essere informati circa l’installazione di cookie e poter così decidere di volta in volta se accettarla oppure rifiutarla in determinati casi o in generale. Rifiutando l’installazione di cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.

Utilizzo dei servizi di Google

Google Universal Analytics

Il presente sito web utilizza Google Universal Analytics, un servizio di analisi web offerto da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Google Universal Analytics utilizza i cosiddetti «cookie», file di testo che vengono salvati sul terminale degli utenti per consentire un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte degli stessi. Le informazioni così generate sull’utilizzo del nostro sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google situato negli USA e salvate in tale sede. Sul nostro sito è stata attivata la funzione di anonimizzazione IP, in modo che l’indirizzo IP degli utenti di Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo venga abbreviato prima della trasmissione. Solo in casi eccezionali potrà essere trasmesso l’indirizzo IP completo a un server di Google negli USA e abbreviato in tale sede. Google utilizzerà tali informazioni per conto del gestore del presente sito web per analizzare l’utilizzo dello stesso da parte degli utenti, per elaborare report sulle attività legate al sito e per erogare altri servizi legati all’utilizzo del sito web e di Internet nei confronti del gestore del sito. L’indirizzo IP trasmesso dal browser degli utenti all’interno di Google Universal Analytics non viene abbinato ad altri dati di Google.

Facciamo inoltre uso di un cosiddetto User-ID (identificativo utente), che non viene assegnato a un determinato terminale, bensì a un utente concreto. Esso è costituito da una sequenza di caratteri unica, fissa e non personalizzata, che consente di rilevare il comportamento del rispettivo utente su diversi dispositivi terminali (smartphone, tablet, notebook, ecc.). L’assegnazione dello User-ID a un utente avviene solo quando si è in grado di identificarlo in modo univoco; ciò è di norma possibile solo se questi fa uso di un’area personale riservata (ad es. accedendo con login al nostro shop online). Quando un utente accede per la prima volta, gli sarà attributo lo User-ID univoco da parte nostra. Tale User-ID viene trasmesso a Google contestualmente a Google Universal Analytics e utilizzato come pseudonimo nei confronti di Google. In seguito, il comportamento online e lo User-ID saranno poi trasmessi contemporaneamente a Google e abbinati a dei rispettivi profili in tale sede. Google riceverà in tal modo solo lo User-ID e non le informazioni riconducibili al profilo ad esso abbinato o altri dati personali dell’utente. I profili di utilizzo così creati ci vengono messi a disposizione in forma sintetica. I profili di utilizzo a noi trasmessi in associazione a uno User-ID non vengono abbinati ad altri dati personali dell’utente.

È possibile impedire il rilevamento dei dati sopra descritto per il futuro in qualsiasi momento utilizzando il componente aggiuntivo di disattivazione per browser di Google Analytics disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. In tal modo, sul terminale degli utenti sarà installato un cookie di opt-out in grado di impedire la futura acquisizione dei loro dati personali al momento dell’accesso al nostro sito web. Il cookie di opt-out vale solo per lo specifico browser utilizzato e solo per il nostro sito web e sarà salvato sul computer dei rispettivi utenti. Se si cancellano i cookie in questo browser, sarà necessario installare nuovamente il cookie di opt-out.

Per informazioni più dettagliate sulle condizioni d’uso e sulla protezione dei dati consultare

http://www.google.com/analytics/terms/it.html oppure

http://www.google.com/intl/it/analytics/privacyoverview.html e

https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=it&ref_topic=2790009

Google AdWords Conversion Tracking

Utilizziamo il servizio di Google AdWords per attirare l’attenzione degli utenti sulle nostre interessanti offerte con l’ausilio di strumenti pubblicitari (i cosiddetti Google AdWords) all’interno di siti web esterni. In relazione ai dati delle campagne pubblicitarie, siamo in grado di determinare il grado di successo delle singole iniziative pubblicitarie. Miriamo pertanto a proporre agli utenti pubblicità di loro interesse, rendendo il nostro sito web più interessante ai loro occhi.

I suddetti strumenti pubblicitari vengono erogati da Google tramite i cosiddetti «Ad Server». A tal fine, facciamo uso di appositi cookie Ad Server che consentono di quantificare determinati parametri per misurare il grado di successo, come la visualizzazione degli annunci o i clic da parte degli utenti. Non appena un utente viene indirizzato al nostro sito tramite un annuncio di Google, Google AdWords salva un cookie sul rispettivo PC. Tali cookie perdono di norma la propria validità dopo 30 giorni e non servono ai fini di un’identificazione personale.

I suddetti cookie consentono a Google di riconoscere il browser degli utenti alle visite successive. Se un utente visita le pagine del sito web di un cliente AdWords e il cookie salvato sul suo computer non è ancora scaduto, Google e il cliente sono in grado di rilevare che l’utente ha fatto clic sull’annuncio venendo reindirizzato a questo sito. A ogni cliente AdWords viene attribuito un cookie diverso, pertanto i cookie non possono essere rintracciati tramite i siti web di clienti AdWords. La nostra stessa azienda non rileva né elabora dati personali nell’ambito delle iniziative pubblicitarie sopraccitate; Google appronta per nostro conto semplicemente delle analisi statistiche, senza fornirci alcun ulteriore dato legato all’impiego degli strumenti pubblicitari, che ci consenta, in particolare, di identificare gli utenti sulla scorta di queste informazioni.

In base ai tool di marketing utilizzati, il browser degli utenti instaura automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non avendo alcuna influenza sulla portata e l’ulteriore impiego dei dati rilevati da Google mediante questo strumento, forniamo di seguito le informazioni a nostra disposizione: con l’integrazione di AdWords Conversion, Google riceve l’informazione che l’utente ha aperto il nostro sito web o ha fatto clic su un nostro annuncio. Se l’utente è registrato a un servizio di Google, Google è in grado di associare la visita al rispettivo account. Anche qualora gli utenti non siano registrati presso Google e/o non abbiano eseguito il login, è possibile che il provider ne rilevi e memorizzi il rispettivo indirizzo IP.

Gli utenti possono evitare di partecipare alla suddetta procedura di tracking in diversi modi:

  • attraverso un’apposita impostazione del proprio browser: il blocco dei cookie di terze parti comporta, in particolare, la mancata ricezione di annunci da parte di fornitori terzi;
  • disattivando i cookie per il tracking delle conversioni, impostando il vostro browser in modo da bloccare i cookie del dominio «www.googleadservices.com» https://www.google.it/settings/ads; questa impostazione sarà eliminata all’atto della cancellazione dei cookie;
  • disattivando gli annunci basati sugli interessi dei fornitori facenti parte della campagna di autoregolazione «About Ads» tramite il link http://www.aboutads.info/choices; questa impostazione sarà eliminata all’atto della cancellazione dei cookie;
  • disattivando gli annunci di Google in via permanente nei propri browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link: http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Avvertiamo inoltre gli utenti che, in questo caso, non tutte le funzioni dell’offerta potrebbero risultare disponibili integralmente.

Base giuridica di riferimento è l’articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera f dell’UE-RGPD. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google consultare: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy e https://services.google.com/sitestats/de.html. In alternativa è possibile consultare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all’indirizzo: http://www.networkadvertising.org. Google ha adottato lo scudo UE-USA per la privacy https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Dynamic Remarketing

Oltre allo strumento AdWords Conversion, utilizziamo Google Dynamic Remarketing, che consente di ricontattare l’utente dopo che questi ha lasciato il nostro sito: l’applicazione gli mostra i nostri annunci pubblicitari mentre continua a navigare sul web. Ciò è possibile grazie a dei cookie memorizzati nel browser, attraverso i quali Google traccia e analizza il comportamento di utilizzo durante la visita di diversi siti web. Google, pertanto, rileva se l’utente ha già visitato il nostro sito in precedenza. In base alle dichiarazioni di Google, i dati raccolti tramite remarketing e i dati personali dell’utente memorizzati da Google non vengono abbinati. Google ha inoltre dichiarato di utilizzare la pseudonimizzazione nell’ambito del remarketing. Base giuridica di riferimento per il trattamento dei dati personali è l’articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera f dell’UE-RGPD.

Se, tuttavia, l’utente non desidera la funzione remarketing di Google, è possibile disabilitarla modificando le impostazioni sulla pagina http://www.google.com/settings/ads o disattivando i cookie nel proprio browser.

Per maggiori informazioni su Google Remarketing e sull’informativa sulla privacy di Google visitare consultare: http://www.google.com/privacy/ads/

Utilizzo dei servizi Facebook
Utilizzo dei plug-in social di Facebook

Nel nostro sito web sono integrati i cosiddetti plug-in social («plug-in») di Facebook. I plug-in di Facebook sono caratterizzati dalla presenza di uno dei loghi Facebook (una «f» bianca su sfondo blu o il simbolo del «pollice in su») o della dicitura «Facebook Social Plugin». Un elenco dei Facebook Social Plugin con relativa immagine è disponibile qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Diamo la possibilità di comunicare direttamente con il provider del plug-in mediante il relativo pulsante. Il provider del plug-in riceve l’informazione che l’utente ha visitato il sito web della nostra offerta online soltanto se l’utente fa clic sul campo contrassegnato attivandolo. Vengono inoltre trasmessi i dati di accesso elencati in precedenza nella presente informativa sulla protezione dei dati personali. Nel caso di Facebook, in base alle dichiarazioni del provider ubicato in Germania, l’indirizzo IP viene anonimizzato subito dopo il rilevamento. Attivando il plug-in, pertanto, i dati personali dell’utente vengono trasmessi a Facebook e memorizzati negli Stati Uniti d’America. Poiché il provider del plug-in effettua il rilevamento dei dati soprattutto attraverso i cookie, consigliamo di cancellare tutti i cookie modificando le impostazioni di sicurezza del browser prima di fare clic sul plug-in. Non abbiamo alcuna influenza sui dati rilevati e sui processi di trattamento dei dati, né conosciamo la piena portata del rilevamento dati, le finalità del trattamento e i termini di conservazione. Non disponiamo di alcuna informazione neanche in merito alla cancellazione dei dati rilevati attraverso il provider di plug-in. Base giuridica di riferimento per l’impiego dei plug-in è l’articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera f dell’UE-RGPD.

La trasmissione dei dati avviene a prescindere dall’eventuale possesso di un account presso il provider del plug-in e dall’avvenuto login. Se si possiede un login presso il provider del plug-in, i dati da noi rilevati saranno associati direttamente all’account presso il suddetto provider. Premendo sul pulsante del plug-in attivato e, ad esempio, si crea un collegamento alla pagina, il provider del plug-in memorizzerà anche tali informazioni nel proprio account utente. Consigliamo pertanto di effettuare regolarmente il logout dopo l’utilizzo di un social network, in particolare prima dell’attivazione del pulsante del plug-in, evitando così che il provider del plug-in possa associare l’attività al profilo personale dell’utente.

Per maggiori informazioni sulla finalità e la portata del rilevamento dati e la loro elaborazione tramite Facebook è possibile consultare l’informativa sulla protezione dei dati personali del provider indicata di seguito. Seguendo il link si riceveranno anche maggiori informazioni sui diritti dell’utente e sulle possibili impostazioni per la tutela della propria privacy.

Maggiori informazioni sul rilevamento dati:

Facebook ha adottato lo scudo UE-USA per la privacy, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Se l’utente è un membro di Facebook e non desidera che Facebook raccolga i suoi dati attraverso il nostro sito web e li associ ai dati memorizzati sul profilo Facebook, si consiglia di effettuare il logout da Facebook prima di visitare il nostro sito web. È possibile altresì bloccare i plug-in Facebook attraverso l’uso di componenti aggiuntivi per il proprio browser, quali ad es. il «Facebook Blocker».

Custom Audiences di Facebook

Il nostro sito web utilizza inoltre la funzione «Custom Audiences» di Facebook, che consente di mostrare annunci pubblicitari mirati in base agli interessi («Facebook Ads») agli utenti del nostro sito mentre visitano il social network Facebook o altri siti che applicano la stessa procedura.

Questo permette una connessione diretta fra il nostro sito e i server di Facebook. Non avendo alcuna influenza sulla portata e l’ulteriore impiego dei dati rilevati da Facebook mediante questo strumento, forniamo di seguito le informazioni a nostra disposizione: con l’integrazione di Custom Audiences, Facebook riceve l’informazione che l’utente ha aperto il nostro sito web o ha fatto clic su un nostro annuncio. Se l’utente è registrato a un servizio di Facebook, Facebook è in grado di associare la visita al rispettivo account. Anche qualora gli utenti non siano registrati presso Facebook e/o non abbiano eseguito il login, è possibile che il provider ne rilevi e memorizzi il rispettivo indirizzo IP.

Gli utenti loggati possono disattivare il “Facebook Custom Audiences” alla pagina https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_.

Base giuridica di riferimento per il trattamento dei dati personali è l’articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera f dell’UE-RGPD. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Facebook, visitare la pagina https://www.facebook.com/about/privacy.

Font Web di Adobe Typekit

Il presente sito web utilizza i “font Web” di Adobe Typekit allo scopo di offrire una rappresentazione uniforme dei caratteri. All’apertura di una pagina, il browser carica nella sua memoria cache i web font necessari a visualizzare testi e caratteri nel modo corretto.

A questo scopo, il browser dell’utente deve accettare la connessione ai server di Adobe Typekit. Una volta accettata la connessione, Adobe Typekit riceve l’informazione che il nostro sito web è stato richiamato tramite l’indirizzo IP dell’utente. I web font Adobe Typekit vengono impiegati allo scopo di garantire una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online. Base giuridica di riferimento per tale trattamento è l’articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera f dell’UE-RGPD.

Se il browser utilizzato non supporta i web font, si ricorrerà a un carattere standard del computer.

Per maggiori informazioni sui web font di Adobe Typekit, visitare la pagina https://typekit.com/ e consultare l’informativa sul trattamento dei dati personali di Adobe Typekit: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/typekit.html

Diritti degli utenti

Gli utenti hanno i seguenti diritti nei nostri confronti relativamente al trattamento dei dati personali:

  • Diritto di accesso: in qualsiasi momento, l’utente ha diritto di richiedere informazioni relativamente ai propri dati personali in possesso di JewelCandle. Per richiedere le informazioni sopra menzionate, l’utente può inviare una richiesta all’indirizzo e-mail: privacy@jewecandle.com.
  • Diritto di rettifica: in qualsiasi momento, l’utente ha diritto di richiedere la rettifica dei propri dati personali, nel caso in cui questi non siano corretti, incluso il diritto di richiederne il completamento qualora siano incompleti.
  • Diritto di cancellazione: in qualsiasi momento, l’utente ha diritto di cancellare i propri dati personali rilevati e trattati da JewelCandle, indicando quali dati personali erano stati trasmessi nella richiesta, eccetto nei seguenti casi:

– Vi è una posizione aperta con il Servizio Clienti.
– L’utente ha a suo carico un ordine aperto che non è stato ancora spedito.
– In caso l’utente abbia ordinato sul nostro sito, a fini fiscali, verranno conservati i dati personali relativi alla transazione.
– In caso l’utente sia sospettato di, o abbia utilizzato in modo fraudolento i nostri servizi nell’ultimo anno precedente l’acquisto.

  • Diritto di restrizione: l’utente ha diritto a richiedere a JewelCandle una limitazione del trattamento dei dati personali in alcuni casi, così come di sospenderne temporaneamente l’elaborazione o di conservarli più a lungo, se necessario.
  • Diritto di opporsi al trattamento dei dati personali: l’utente ha diritto di opporsi al trattamento dei dati personali se l’elaborazione si basa unicamente sugli interessi di JewelCandle. JewelCandle non continuerà a trattare i dati personali dell’utente, a meno che non possiamo dimostrare una base legittima per il trattamento, per ragioni legali o per la presenza di un contratto attualmente in vigore tra l’utente e JewelCandle.
  • Diritto di portabilità dei dati: nel caso in cui JewelCandle tratti i dati personali degli utenti sulla base di un accordo, l’utente ha diritto di ricevere una copia dei dati personali che ha in precedenza trasmesso a JewelCandle, in un formato comunemente utilizzato e strutturato.

Per qualsiasi domanda sui termini dell’Informativa sulla Privacy o per esercitare i propri diritti, gli utenti possono inviare una e-mail a: privacy@jewelcandle.com o tramite posta a: JuwelKerze JewelCandle GmbH, Charlottenstrasse 18 – 10117 Berlino, Germania.

Aggiornamenti alla nostra Informativa sulla Privacy

I termini della nostra Informativa sulla Privacy potrebbero necessitare di aggiornamenti. Se così fosse, gli utenti verrebbero informati con varie modalità (un pop-up di notifica, un banner), oppure, in caso di una modifica particolarmente rilevante e sostanziale, tramite una newsletter inviata all’indirizzo e-mail dell’utente. Ad ogni modo, consigliamo vivamente di controllare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto.

 

JuwelKerze JewelCandle GmbH

Ultimo aggiornamento: 13 giugno 2018

 

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